Huancayo: Indecopi atendió casi 9 mil reclamos de consumidores

Desde hace 27 años, el Indecopi está presente en la ciudad de Huancayo, región Junín, protegiendo los derechos de los consumidores, incentivando el registro de marcas entre los emprendedores, mypes, asociaciones de productores y promoviendo el respeto a la leal y libre competencia en el mercado.
Con relación a la protección a los derechos de los consumidores, entre el 2019 a la fecha, la oficina regional ha gestionado 8,882 reclamos de consumo; además, del 2020 a la fecha, resolvió 4,701 denuncias sobre la misma materia, mediante sus órganos resolutivos. Con la finalidad de verificar el cumplimiento de las normas de protección al consumidor, esta oficina realizó 732 acciones de supervisión en diferentes sectores económicos.
Asimismo, se han resuelto 21 denuncias sobre competencia desleal referidas a actos de engaño a través de la publicidad.
La asesoría gratuita ofrecida a 40,770 personas mediante el Servicio de Atención al Ciudadano, sobre las diversas competencias que tiene la institución, entre 2019 a la fecha.
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