El presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (ASPEC), Crisólogo Cáceres, exhortó a la población a no bajar la guardia “así sea un taxi de aplicativo”, por las constantes denuncias que se han registrado en contra de estos servicios.

En ese sentido, dijo que los usuarios que se hayan visto afectados por estos servicios, realicen sus a través del libro de reclamaciones virtual que las empresas de los aplicativos virtuales deben contar, de lo contrario realizar sus respectivas denuncias ante el Indecopi.

En Radio Nacional, denunció que los dueños de estos servicios se excusan al decir que ellos solo son intermediarios entre el cliente y el conductor, omitiendo toda su responsabilidad.

“La gente buscando su seguridad utilizan estos aplicativos, pensando que (los conductores) no tienen antecedentes penales, tienen evaluación psicológica y son constantemente capacitados. Sin embargo la realidad es otra”, sentenció.

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